El “1-1-2” es la asistencia más inmediata posible a las demandas de los ciudadanos que se encuentren en una situación de riesgo personal o colectivo. Su propia denominación con el uso de los dos primeros dígitos de distintos idiomas facilita su aprendizaje desde muy corta edad. Este mismo número se usa en el resto de Europa.
Es el número de teléfono al que llamar cuando existe una emergencia y se precisa ayuda. Proporciona acceso directo a bomberos, policías, sanitarios y protección civil.
Siempre que haya cobertura se puede conectar gratuitamente al 112 desde cualquier emplazamiento, aunque no haya cobertura de nuestra compañía o estemos en otro país.
¿Quién puede utilizarlo?
Cualquier persona, sea mayor o menor de edad. Debemos ser muy escrupulosos en el uso de este servicio pues es esencial que esté en todo momento operativo y un excesivo uso injustificado del mismo puede suponer su colapso en momentos críticos y producir desatenciones a personas que necesiten en mayor medida este servicio.